Envíos y entregas

Quién envía

Tu pedido lo prepara y lo envía directamente el fabricante internacional a través de sus canales oficiales de envío. Eso garantiza autenticidad, buen estado del producto y un proceso de entrega formal con número de seguimiento.

Cobertura

El fabricante realiza envíos a México, Estados Unidos y España — los mercados con precios de referencia publicados aquí — y a la mayoría de países de Latinoamérica a través de sus canales oficiales (opción "Otro país (LATAM)" del selector). Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos disponibilidad y envío a tu país en minutos.

Tiempos y costos

El fabricante normalmente entrega en un plazo de 5–7 días hábiles. El tiempo y el costo exactos varían según el país y el código postal: al confirmar tu pedido por WhatsApp te indicamos el tiempo estimado y el costo exacto antes de que pagues — sin sorpresas.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale, recibes el número de seguimiento para rastrearlo en todo momento. Nosotras seguimos pendientes hasta que llegue.

¿Problemas con tu entrega?

Si tu paquete se retrasa o llega dañado, escríbenos de inmediato: te acompañamos en la gestión con el fabricante según sus políticas para resolverlo cuanto antes.